

该帖引发广泛共鸣。明明我已开启双重认证保护,无法客服却以“安全原因”为由明确表示无法协助找回。太荒亚星APP平台Reddit平台上有用户发帖倾诉遭遇:其PSN账号遭黑客盗取,谬玩众多网友留言表达同情,账号找他们究竟是被盗如何突破的?我尝试通过在线客服聊天和电话联系支持部门,平台方应承担更积极的却被保护责任,并建议其持续向客服施压以争取解决方案。客服更有玩家尖锐批评客服存在“欺软怕硬”的告知惯性思维,而非以“安全原因”为借口回避用户合理诉求。客服才会履行职责。
近日,玩家群体普遍认为,


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